Первый интенсивный практикум погружения в онлайн-сервис прошел в АНО «Проектный офис Стратегии развития Нижегородской области»
В практикуме приняли участие руководители Комплексных центров социального обслуживания населения округов Нижегородской области.
В практикуме приняли участие руководители Комплексных центров социального обслуживания населения округов Нижегородской области. Его темой была выбрана "Социальная поддержка граждан старшего поколения".
В рамках тренинга участники смогли:
- усвоить инструменты дизайн-мышления
= получить уникальную методологию сервис-дизайна и клиентоцентричного подхода в работе госсектора
- повысить стрессоустойчивость
- снизить уровень конфликтности
- развить эмпатию и человекоцентричность
- узнать, как проводить исследования и тестирование услуг и сервисов
- разработать прототипы своих решений по заданной теме
Участники практикума подчеркнули, что обязательно будут применять полученные навыки в своей работе. Новые тренинги для представителей органов государственной власти и работников социальной сферы ожидаются уже в ближайшее время.
Последние новости
Кладовщик «М.Видео» пострадал на работе
Инцидент в магазине привел к серьезным последствиям для сотрудника.
Трагедия в Дзержинске: житель города погиб в результате несчастного случая
Сергей Петякшев потерял жизнь в аварии, которая потрясла местное сообщество.
Массовое отравление в Нижнем Новгороде: жители в больницах
Сотни людей пострадали от пищевого отравления в Нижнем Новгороде.
Частотник
Осуществляем поставку в оговоренные сроки, обеспечивая быструю отправку